Resumen:
Este trabajo presenta una propuesta de marco conceptual orientado a la formalización de los procesos de automatización de pruebas en organizaciones de distintos tamaños y niveles de madurez. La investigación se desarrolló mediante un enfoque cualitativo y descriptivo, sustentado en una revisión sistemática de literatura, entrevistas con profesionales de la industria y la aplicación de un cuestionario dirigido a expertos en aseguramiento de la calidad y desarrollo de software.
Los hallazgos revelan que, aunque existen diversas herramientas y metodologías —incluyendo enfoques emergentes como la automatización guiada por requisitos y el uso de inteligencia artificial—, persisten barreras significativas. Entre ellas destacan la falta de métricas alineadas al valor de negocio, la baja calidad de los requisitos y la resistencia cultural al cambio. Estos factores limitan la adopción efectiva de prácticas de automatización dentro de las organizaciones.
El marco propuesto integra lineamientos estratégicos, técnicos y organizacionales, promoviendo la estandarización de procesos, la incorporación temprana de la calidad dentro del ciclo de desarrollo y la adaptación flexible a diferentes contextos organizacionales. Como resultado, busca ofrecer a las empresas una guía estructurada que permita una adopción escalable de prácticas de automatización alineadas con sus objetivos estratégicos.
