Evaluación de una herramienta original de Inteligencia de Negocios para PYMES

Abstract

El proyecto realizado consiste en la evaluación de una herramienta de inteligencia de negocios (BI) para pequeñas y medianas empresas (PYMES) que requieran análisis de datos y toma de decisiones. La importancia de las PYMES para el crecimiento económico de los países es fundamental, pues generan nuevas fuentes de empleo. Los países en vías de desarrollo apuestan por este tipo de empresas, ya que realizan un aporte importante al crecimiento de la economía. Por lo anterior, es importante que las PYMES cuenten con herramientas idóneas para la administración y utilización de los recursos. Sin embargo, gran parte de las herramientas de BI son costosas o requieren muchos conocimientos técnicos. Por esta razón, se busca poner al alcance de las PYMES una herramienta de BI para la toma de decisiones.

El objetivo del proyecto es incentivar a las microempresas (PYMES) a adoptar buenas prácticas para la toma de decisiones mediante herramientas de inteligencia de negocios, de manera que puedan estar en igualdad de condiciones tecnológicas frente a sus competidores en cuanto al análisis de datos. Así, podrán enfocar mejor sus estrategias de planificación y tomar decisiones adecuadas que les permitan ser más ágiles y eficientes.

La herramienta de BI evaluada para un grupo de PYMES se desarrolló a la medida; es decir, puede evaluarse y analizarse en cualquier PYME que cuente con una base de datos accesible. De esta manera, los propietarios de las PYMES dispondrán de una herramienta que les ayude en la toma de decisiones mediante una adecuada administración y análisis de las fuentes de datos.

La principal característica de la herramienta de BI es la generación de cubos OLAP para el análisis de las PYMES. Esto permitirá a los emprendedores tener un mayor control ante determinadas circunstancias en las que deban tomar decisiones, ya sea para afrontar problemas de costos, realizar nuevas inversiones o efectuar cambios de dirección que afecten al negocio.