Resumen:
La construcción de un almacén de datos en la Universidad de Costa Rica se propone ante el imperativo de contar con información para la toma de decisiones y la rendición de cuentas por parte de la Universidad de una manera más eficiente. Para lograrlo, se requiere la unificación de datos desde múltiples fuentes y, para este fin, se necesita formalizar su construcción. Para normar la construcción del almacén de datos, se decide crear un modelo para estandarizar su construcción. Para generar este modelo, se revisan las mejores prácticas y las técnicas documentadas en estudios relacionados con el ámbito de las instituciones de educación superior. De la investigación se obtiene el tipo de implementación recomendada, la arquitectura, la matriz de procesos, el tipo de diseño y técnicas específicas de diseño. El modelo incorpora estas buenas prácticas, a la vez que incluye la clasificación de usuarios y complejidad de uso para definir la visualización de los datos, diagrama de procesos, procesamiento independiente y, en general, elementos que faciliten la aplicación del modelo en un entorno real, todo dentro de un patrón iterativo de ejecución. Para probar el modelo, se realizó una primera iteración con datos reales de estudiantes para corroborar el cumplimiento de los objetivos planteados y determinar si el modelo es adecuado para la Universidad de Costa Rica. Luego de esta primera iteración, se aplicó una tabla para validar el modelo, la cual incluye una serie de rubros para cuantificar los resultados. Los resultados indican que los usuarios están satisfechos con la información brindada luego de esta primera iteración y que el modelo es aceptado y puede ser implementado en el ámbito de la Universidad.
